El despacho obtuvo un importante fallo a favor de una demanda laboral contra la empresa estadounidense Accuhealth Technologies, LLC, con sede en McAllen, Texas. Accuhealth, empresa del sector tecnológico, que brinda servicios de salud, a través del monitoreo remoto de pacientes en Estados Unidos, operaba un call center en San Luis Potosí, donde generaba más de 55 empleos locales.
El Licenciado Flores representó exitosamente a un ex empleado de Accuhealth Technologies, quien fue despedido injustificadamente después de más de cuatro años de servicio, enfrentando múltiples violaciones a sus derechos laborales. Facto Servicios Legales ha sido contactado por al menos 35 ex empleados mexicanos de Accuhealth Technologies, tanto de su call center como de trabajo remoto, quienes están considerando interponer una demanda colectiva debido a las violaciones laborales sufridas.
Una de las infracciones más graves cometidas por Accuhealth Technologies fue la falta de registro de sus empleados ante el IMSS, dejándolos vulnerables sin los beneficios de seguridad social que establece la ley.
A pesar del desafío que implicó enfrentar a una empresa estadounidense de renombre, el Licenciado Flores logró demostrar que Accuhealth Technologies operaba de manera irregular en México, negando a sus empleados los beneficios legales establecidos en el país, pero tampoco brindaba los sueldos ni beneficios que corresponden según las leyes de Texas. Este caso subraya los abusos que pueden sufrir los trabajadores que aceptan empleos con empresas extranjeras, algunas veces resultando en claras violaciones a sus derechos.
La demanda ha sido ganada en México y actualmente está siendo ejecutada en una corte del condado de Hidalgo, Texas. Este proceso permite validar una sentencia emitida en México contra empresas o individuos en los Estados Unidos. El Lic. Flores está llevando a cabo este proceso en colaboración con su despacho asociado Eric Sprott Law Firm, PLLC, de Houston, Texas.
Este caso se desarrolla en un momento en que el Departamento de Trabajo y la Oficina de la Representación Comercial de Estados Unidos han exigido a México que investigue la negación de derechos laborales a los trabajadores de Volkswagen de México en su planta en Puebla.
Esta solicitud, bajo el Mecanismo Laboral de Respuesta Rápida del T-MEC, resalta el despido injustificado de 10 miembros del comité directivo del Sindicato Independiente de Trabajadores de las Industrias Automotrices, Similares y Afines de Volkswagen de México.
Recientemente también México aceptó oficialmente una solicitud formal de Estados Unidos para investigar presuntas violaciones de derechos laborales en call centers operados por la empresa española Atento en el estado de Hidalgo. Esta acción subraya el escrutinio internacional en curso de las prácticas laborales y el cumplimiento de acuerdos como el T MEC, destacando preocupaciones sobre los derechos de los trabajadores en las operaciones comerciales globales.
Recientemente, Accuhealth Technologies anunció una inversión de cientos de millones de dólares por parte de Sunstone Partners, destacando el desarrollo de la empresa y los desafíos enfrentados por el Lic. Flores. Sin embargo, el experimentado abogado potosino enfatiza que ningún trabajador mexicano debería permitir que empresas poderosas los intimiden, ya que todos los individuos tienen el mismo valor y derechos ante la ley en México.
El Licenciado Flores aboga por que los trabajadores mexicanos exijan el cumplimiento de las leyes cuando realicen trabajos en México, independientemente del origen de la empresa. Además, promueve que las empresas extranjeras respeten los derechos laborales de los trabajadores mexicanos, derechos que han sido conquistados a lo largo de muchos años.
"México se ha convertido en un atractivo para las empresas extranjeras que buscan trabajadores remotos o en call centers, a menudo bajo la fachada engañosa de 'freelancers' para evitar el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo", declaró.
Los socios fundadores de Accuhealth Technologies, Bob Deveros y Stephen Samson, han intentado justificar sus acciones argumentando que son una empresa estadounidense, cuyo servicio se presta principalmente en Estados Unidos, utilizando únicamente fuerza laboral mexicana que consideran como "contratistas" en oficinas que califican como "outsourcing".
Sin embargo, el Licenciado Eduardo Flores enfatizó que el desconocimiento de las leyes del país donde una empresa extranjera se establece y contrata personal no los exime de responsabilidad.
También aclaró que el término "outsourcing" debe alinearse con las leyes establecidas, y no debe ser utilizado simplemente para aprovechar salarios más bajos que los que se pagan en el país de origen de la empresa. Es esencial que cualquier empresa extranjera que llegue a México comprenda y respete la normativa local, así como la cultura y costumbres del país.
En resumen, el Licenciado Flores subrayó que México es un país con una regulación laboral robusta y que acoge inversiones extranjeras, pero las empresas deben operar dentro de los marcos legales establecidos, garantizando condiciones justas y respetuosas para los trabajadores mexicanos, aspectos que han sido claves en casos como el litigio contra Accuhealth Technologie.
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